Haha... jag kom på att jag måste ju säga att jag vann en tävling oxå... Jag måste ju säga att jag missförstod det ganska brutalt för jag trodde att man nominerade en person till bästa ledare. men det var visst själva historien som man tävlade med. Till VK så kunde man ivartfall lägga ut en historia om en ledare som inspirerar en. Det här var min:
Årets direktör
Vi vet att man inte kan nominera nån till årets direktör men vi vill ändå göra er uppmärksam på vår fantastiska direktör här på Bastion.
Hilde Hammervold.
Det är väl få som har undgått att lägga märke till henne både i Oslo och i Clarion Collection. Inte bara för att hon engagerar sig enormt i det vi gör men också för att hon ofta stället frågor om varför och hur vi skal gå tillväga med många saker. Det kräver mod att driva ett hotell med hjärtat. Men detta gör hon för att hon är en direktör som är mycket i drift och ser hur vi jobbar.
Hon kommer ofta in på köket för att hjälpa till med disken och älskar att servera kaffe eller smoothies till gästerna. Hon tar med sig sina recept på kakor och mat hon älskar och hon inspirerar oss att tänka nytt hela tiden. Oansett om det är hur vi skal lösa en nattvakt med över 200 gardister på huset eller hur vi skal kunna öka effektiviteten på husøk.
Hon tar alltid med oss i beslut som hon lätt kunde gjort själv för att vi skal känna oss delaktiga. Hon bryr sig verkligen om oss och hon visar det både på jobb och privat.
Hon kan namnet på alla som jobbar här från rörläggare till stuepiker, stamgäster och receptionister.
Hon har till och med ”lånat” sin mans selbustrømper som vi hänger på våran öppna spis till jul.
Vem tror ni inviterar oss till sin sommarstuga för att fira 10 års jubileum för anställda mitt i semestern?
Hon införde både intropärmen (vårt upplärningssystem) och månadens ansatt långt innan Clarion Collection lagade detta som en standard.
Hilde älskar att fira! Här på Bastion har vi kaffe å kakor nästan varje vecka för att fira anställdas födelsedagar, månadens medarbetare, hotellets framgångar eller bara för att uppmuntra oss i en ”ned” period.
Hon får alla till att känna sig värda nåt, att alla som vill har en möjlighet att komma sig vidare och utveckla sig. Hon ger alla en chans och det betyder så mycket.
Hennes dör står alltid öppen men det är inte bara personalen som betyder mycket för Hilde.
När hela den ekologiska saken blev utrullad på FBI så var hon en av dom första till att anmäla sig till representant för CC hotellen för att sätta en standard för ekologisk frukost för att ge oss ”små” en röst också.
Hon uppdaterar oss konstant med nyckeltal och fråga vem som helst på vårt hotell så skal du se att den glatt berättar skillnaden på snittpris och revPar. Det skapar engagemang och ansvar hos oss alla. Hon är väldigt upptagen av att vi skal göra allt riktigt och att vi är rättivsa!
Tripadvisor har varit hennes hjärtebarn sista året och det är tack vare hennes motivation och mål som vi nu ligger på topp! Å gissa om det blev firat med både bubbel och kakor eller?!? (Ni, SAM Ivartfall, vet väl vid det här laget att Hilde älskar champagne?? :o)
Hon engagerar sig med själ och hjärta för att vi skal ha det bra. Hon pressar oss till bristningspunkten för att få igenom allt från lätta rutiner till svåra val för att uppnå våra mål.
Hennes visjoner genspeglar sig i hur vi jobbar på hotellet. Hon kom in för 5 år sen för att göra om på organisationen och även om vi inte såg det då så var det de bästa som hänt Hotel Bastion. Hon blev satt på ett sjunkande skepp men har klarat att segla oss till toppen av Tripadvisor genom att svetsa ihop oss ännu mer och fått oss att inse hur fantastiskt unika, vi och vårat hotell är. Idag är vi en familj som jobbar med en stolthet och lojalitet till vårt hotell som jag tror du skal leta länge innan du hittar nån annanstans.
Hilde förtjänar allt från årets direktör till årets ”mamma” men hos oss så är hon vår inspiration, ledare och vän och vi önskar inget mer än att alla andra skal se det vi ser och att hon får den uppskattningen hon förtjänar.
Tja, för det så fick jag ett presentkort på en weekend på hotell (men såklart inte på nåt av dom hotellen man vill bo på som yasuragi eller copperhill :o( ). Åsså fick jag en liten present av Hilde oxå. Hon e ju så söt. :o) Men som jag skrev till Huvudkontoret så var det ju inte meningen att JAG skulle vinna... Det var ju Hilde som jag nominerade.
Men jag hoppas att dom ser hur fantastisk hon är iallafall. :o)
fredag 25. februar 2011
Abonner på:
Legg inn kommentarer (Atom)
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar